KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Emin Kuyumculuk

Adres: Kamil Ocak Mah. Divrik Cad. 45/A Keçiören / ANKARA

Telefon: 0531 603 68 91

E-posta: info@eminkuyumculuk.com.tr

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetlerinin sunulması
Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (izin dahilinde)
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
İstatistiksel analiz ve raporlama

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi

İletişim Bilgileri

Adres, telefon, e-posta adresi

Finansal Bilgiler

Ödeme bilgileri, fatura adresi

İşlem Bilgileri

Sipariş geçmişi, tercihler, site kullanım bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi

Sözleşmenin kurulması ve ifası: Sipariş süreçleri ve teslimat
Yasal yükümlülük: Vergi mevzuatı, ticaret hukuku gereklilikleri
Açık rıza: Pazarlama iletişimi ve promosyonel aktiviteler
Meşru menfaat: Müşteri hizmetleri ve güvenlik

Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Kişiler

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar ve kişilerle sınırlı olarak paylaşılabilir:

Kargo firmaları (teslimat için)
Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
Yasal merciler (yasal yükümlülük halinde)
Muhasebe firması (finansal süreçler için)
Bilgi işlem hizmet sağlayıcıları (teknik destek için)

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınarak saklanır:

Müşteri verileri: Müşteri ilişkisinin sona ermesinden sonra 10 yıl
Muhasebe kayıtları: Vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl
Pazarlama verileri: İzin geri alınana kadar

Veri Sahibi Hakları

KVKK Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklar:

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Erişim Hakkı

İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

Silme Hakkı

Koşulların oluşması halinde verilerin silinmesini isteme

İtiraz Hakkı

Veri işlemeye itiraz etme ve durmasını isteme

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerin yapılandırılmış formatta alınmasını isteme

Başvuru Yöntemleri

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Yazılı Başvuru

Kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte "Kamil Ocak Mah. Divrik Cad. 45/A Keçiören / ANKARA" adresine

E-posta

info@eminkuyumculuk.com.tr adresine güvenli elektronik imzalı e-posta ile

Telefon

0531 603 68 91 numaralı telefondan kimlik doğrulama sonrasında

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşa risklerine karşı koruyoruz.

İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için:

Emin Kuyumculuk

Adres: Kamil Ocak Mah. Divrik Cad. 45/A Keçiören / ANKARA

Telefon: 0531 603 68 91

E-posta: info@eminkuyumculuk.com.tr

Son güncelleme: 24.12.2025